📦 Entrega

• Prazo de Entrega: Nossos pedidos são enviados em até 2 dias úteis após a confirmação do pedido. O prazo de chegada varia conforme a sua região, normalmente entre 2 a 15 dias úteis.

• Forma de Pagamento: Trabalhamos com Pagamento na Entrega (Cash on Delivery). Você só paga quando o pedido chega na sua casa. Sem riscos, sem cartão.

• Importante: É essencial que alguém esteja no local para receber o pedido no dia da entrega. Caso contrário, o pedido poderá retornar e o frete não será reembolsado.

🔄 Trocas e Devoluções

• Aceitamos trocas ou devoluções em até 7 dias corridos após o recebimento do produto, conforme o Código de Defesa do Consumidor.

• Para solicitar a troca ou devolução, o produto deve estar:

  • Sem uso

  • Em perfeitas condições

  • Na embalagem original

• Produtos com defeito de fábrica serão trocados sem custo adicional.

• Entre em contato com nosso suporte via WhatsApp para iniciar o processo.
  📲 WhatsApp: +55 (11) 5286-7238

❗ Recusa no Ato da Entrega

• Em caso de recusa no recebimento sem motivo válido (ex: arrependimento sem abrir o pacote), poderá ser cobrado o valor do frete de ida e volta.

• Recuse a entrega somente se o pacote estiver violado ou com sinais de avaria.